Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
Nội dung trang
- 1. Đơn vị chịu trách nhiệm về dữ liệu
- 2. Thông tin chúng tôi thu thập
- 3. Mục đích sử dụng
- 4. Đăng nhập bằng Google
- 5. Trợ lý AI trên website
- 6. Chia sẻ thông tin
- 7. Lưu trữ và bảo vệ thông tin
- 8. Thời gian lưu trữ
- 9. Quyền của bạn
- 10. Cookie và dữ liệu lưu trên trình duyệt
- 11. Trẻ em
- 12. Liên kết tới trang khác
- 13. Thay đổi chính sách
- Liên hệ về thông tin cá nhân
Đà Thành Camera cần một số thông tin cá nhân của bạn để lập hợp đồng và phục vụ việc cho thuê thiết bị. Trang này nói rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, lưu ở đâu, chia sẻ với ai và bạn có những quyền nào. Chính sách được xây dựng theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và các văn bản hướng dẫn).
Cập nhật: tháng 11/2026.
Tóm tắt nhanh
- Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần cho việc thuê thiết bị: thông tin liên hệ, thông tin trên căn cước và lịch sử đơn thuê.
- Chúng tôi không bán thông tin của bạn và không dùng cho quảng cáo của bên thứ ba.
- Ảnh căn cước được lưu ở khu vực riêng, chỉ bạn và nhân viên được phân quyền xem được.
- Bạn có thể xem, sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin của mình bất cứ lúc nào.
- Website không dùng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi hành vi.
1. Đơn vị chịu trách nhiệm về dữ liệu
- Công ty TNHH Đà Thành Camera (Đà Thành Camera Rental), mã số doanh nghiệp 0402157829.
- Địa chỉ: 132 Nguyễn Đức Trung, phường Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng.
- Email: dathanhcamera@gmail.com. Điện thoại: 0345.878.879.
Chính sách này áp dụng cho website dathanhcamera.com và cho việc thuê thiết bị trực tiếp tại cửa hàng.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
| Nhóm thông tin | Gồm những gì | Thu thập khi nào |
|---|---|---|
| Tài khoản | Họ tên, email, tên đăng nhập, mật khẩu (chỉ lưu dạng đã mã hoá một chiều) | Khi bạn đăng ký tài khoản |
| Hồ sơ thuê | Số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ, số căn cước, ảnh hai mặt căn cước, liên kết Facebook (nếu bạn cung cấp) | Khi bạn điền hồ sơ trên website hoặc làm thủ tục tại cửa hàng |
| Đơn thuê | Thiết bị, thời gian thuê, tiền thuê, tiền cọc, các khoản thanh toán, hợp đồng, ảnh chụp thiết bị lúc giao và lúc nhận lại, ghi chú của nhân viên về đơn | Khi bạn đặt và thực hiện đơn thuê |
| Đăng nhập bằng Google | Họ tên, địa chỉ email và mã định danh tài khoản Google | Khi bạn chọn "Đăng nhập bằng Google" |
| Trợ lý AI | Nội dung câu hỏi bạn gõ vào khung trò chuyện | Khi bạn dùng trợ lý AI trên website |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời điểm truy cập | Tự động khi bạn truy cập website |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ ngân hàng. Việc chuyển khoản do ngân hàng của bạn thực hiện; chúng tôi chỉ ghi nhận số tiền đã nhận.
3. Mục đích sử dụng
- Lập và thực hiện hợp đồng thuê: xác minh người thuê, ghi thông tin vào Hợp đồng cho thuê thiết bị, giao và nhận thiết bị.
- Quản lý đơn thuê: xác nhận lịch, nhắc giờ nhận và trả, tính tiền thuê, tiền cọc, công nợ.
- Liên hệ với bạn về đơn thuê, thiết bị, hoặc để trả lời câu hỏi của bạn.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của hai bên khi có hư hỏng, mất mát, chậm trả hoặc tranh chấp.
- Bảo đảm an toàn hệ thống: chống truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng.
- Thực hiện nghĩa vụ theo pháp luật về kế toán, thuế và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Chúng tôi không dùng thông tin của bạn để gửi quảng cáo khi chưa được bạn đồng ý.
4. Đăng nhập bằng Google
Khi bạn đăng nhập bằng Google, chúng tôi chỉ nhận họ tên, địa chỉ email và mã định danh tài khoản Google để tạo tài khoản hoặc đăng nhập cho bạn trên dathanhcamera.com. Chúng tôi không nhận mật khẩu Google, không truy cập danh bạ, thư, lịch, tệp hay bất kỳ dữ liệu nào khác trong tài khoản Google của bạn, và không chia sẻ thông tin nhận từ Google cho bên khác.
Bạn có thể gỡ quyền của dathanhcamera.com bất cứ lúc nào trong phần cài đặt bảo mật của tài khoản Google.
5. Trợ lý AI trên website
- Câu hỏi của bạn được gửi tới dịch vụ Google Gemini để tạo câu trả lời.
- Trước khi gửi, hệ thống tự động che email, số điện thoại, số căn cước và các dãy số dài trong câu hỏi.
- Nội dung trò chuyện chỉ nằm trên trình duyệt của bạn và mất khi bạn đóng thẻ; chúng tôi không lưu vào hồ sơ của bạn.
- Google có thể xử lý nội dung câu hỏi theo điều khoản dịch vụ của họ, vì vậy bạn không nên nhập thông tin cá nhân hay thông tin nhạy cảm vào khung trò chuyện.
6. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chuyển cho các bên dưới đây, ở mức cần thiết để vận hành dịch vụ:
| Bên nhận | Thông tin | Mục đích |
|---|---|---|
| Nhân viên Đà Thành Camera được phân quyền | Hồ sơ thuê, đơn thuê | Làm thủ tục, giao nhận thiết bị, chăm sóc khách hàng |
| Thông tin đăng nhập Google; câu hỏi gửi trợ lý AI (đã che thông tin nhận dạng) | Đăng nhập, trả lời câu hỏi | |
| Telegram | Tên, số điện thoại và nội dung đơn thuê | Gửi thông báo đơn mới cho nhân viên cửa hàng |
| Nhà cung cấp máy chủ và hạ tầng mạng (trong đó có Cloudflare) | Dữ liệu của website; bản sao lưu đã được mã hoá | Vận hành website, chống tấn công, sao lưu dữ liệu |
| Cơ quan nhà nước có thẩm quyền | Theo nội dung yêu cầu hợp pháp | Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật |
Một số nhà cung cấp nêu trên có máy chủ đặt ngoài Việt Nam, nên một phần dữ liệu có thể được xử lý ở nước ngoài. Khi có vi phạm hợp đồng hoặc tranh chấp, chúng tôi có thể cung cấp thông tin liên quan cho cơ quan có thẩm quyền hoặc đơn vị tư vấn pháp lý để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình.
7. Lưu trữ và bảo vệ thông tin
- Website dùng kết nối mã hoá HTTPS.
- Mật khẩu được mã hoá một chiều; nhân viên cửa hàng không xem được mật khẩu của bạn.
- Ảnh căn cước và ảnh giao nhận thiết bị được lưu ở khu vực riêng tư, không truy cập công khai được. Chỉ chủ tài khoản và nhân viên được phân quyền mới xem được.
- Dữ liệu được sao lưu định kỳ. Bản sao lưu được mã hoá trước khi lưu ra ngoài máy chủ.
- Thao tác của nhân viên trên hệ thống quản lý được ghi nhật ký.
Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến thông tin của bạn, chúng tôi sẽ thông báo và xử lý theo quy định của pháp luật.
8. Thời gian lưu trữ
| Loại thông tin | Thời gian lưu |
|---|---|
| Tài khoản, hồ sơ thuê, ảnh căn cước | Trong suốt thời gian bạn còn tài khoản, cho đến khi bạn yêu cầu xoá |
| Đơn thuê, hợp đồng, chứng từ thanh toán | Theo thời hạn lưu trữ chứng từ mà pháp luật về kế toán, thuế quy định |
| Ảnh chụp thiết bị lúc giao và nhận | Khoảng 1 tháng trên máy chủ sau khi đơn kết thúc; bản sao lưu đã mã hoá được giữ tối đa 12 tháng. Đơn có phát sinh bồi thường được giữ lâu hơn để làm căn cứ. |
| Nội dung trò chuyện với trợ lý AI | Không lưu trên máy chủ của chúng tôi |
Khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi xoá hoặc ẩn danh thông tin của bạn, trừ phần phải giữ theo quy định của pháp luật hoặc đang cần cho đơn thuê chưa hoàn tất, công nợ, tranh chấp. Dữ liệu đã xoá có thể còn nằm trong các bản sao lưu đã mã hoá cho đến khi các bản đó hết hạn.
9. Quyền của bạn
- Được biết thông tin của mình đang được xử lý như thế nào.
- Xem và chỉnh sửa thông tin: bạn tự sửa trong mục Tài khoản, hoặc yêu cầu chúng tôi sửa.
- Đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý cho việc xử lý thông tin.
- Yêu cầu xoá thông tin hoặc tài khoản.
- Yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý thông tin.
- Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin của mình.
- Khiếu nại với chúng tôi hoặc với cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Để thực hiện các quyền trên, hãy gửi yêu cầu tới dathanhcamera@gmail.com hoặc gọi 0345.878.879. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý, và sẽ phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.
Lưu ý: thông tin trên căn cước là bắt buộc để lập hợp đồng thuê. Nếu bạn không cung cấp hoặc rút lại sự đồng ý, chúng tôi không thể cho thuê thiết bị.
10. Cookie và dữ liệu lưu trên trình duyệt
- Website lưu giỏ thuê, giờ nhận máy đã chọn và phiên đăng nhập ngay trên trình duyệt của bạn để website hoạt động. Bạn có thể xoá chúng bằng cách đăng xuất hoặc xoá dữ liệu trang web trong trình duyệt.
- Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay công cụ phân tích hành vi của bên thứ ba.
- Nhà cung cấp hạ tầng mạng có thể đặt cookie kỹ thuật để chống tấn công. Website tải phông chữ và nút đăng nhập từ máy chủ của Google, nên Google có thể ghi nhận địa chỉ IP của bạn.
11. Trẻ em
Website không hướng tới trẻ em và chúng tôi không chủ động thu thập thông tin của trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xoá.
12. Liên kết tới trang khác
Website có liên kết tới Facebook, Messenger, Zalo và Google Maps. Khi bạn mở các liên kết này, việc xử lý thông tin do các đơn vị đó thực hiện theo chính sách riêng của họ.
13. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật nội dung và ngày cập nhật trên trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên website trước khi áp dụng.
Liên hệ về thông tin cá nhân
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng gửi tới dathanhcamera@gmail.com, gọi 0345.878.879, hoặc đến trực tiếp 132 Nguyễn Đức Trung, Thanh Khê, Đà Nẵng. Điều kiện thuê thiết bị xem tại Chính sách cho thuê.